O que aconteceu
Estou há dias aguardando reembolso de devolução que já foram conferidas sem sucesso
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4Interações da reclamação
Lança Perfume - Loja online respondeu
27/10/2026 às 16:59
Olá, Ingrid. Esperamos que esteja bem!
Expressamos nosso pedido de desculpas pelas dúvidas a respeito de sua devolução.
Agradecemos seu feedback e a chance de esclarecer, que nos permitiu seguir com o devido suporte.
Através do e-mail (protocolo n *****), compartilhamos o comprovante do estorno realizado de sua devolução. Permanecemos à disposição para qualquer dúvida.
Agradecemos a paciência e compreensão. Estaremos sempre com você!
Com carinho,
Equipe Lança Perfume | Reclame Aqui