Impossível descadastrar
Respondida
Santa Maria - RS
30/07/2026 às 13:35
ID: 255226723
A loja manda milhões de emails promocionais todos os dias e simplesmente não deixa tirar o cadastro, achei que pela lei era obrigatório você ter acesso e poder descadastrar da promoção, não aguento mais essa encheção de saco
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Resposta da empresa
30/07/2026 às 16:33
Olá, Isabela. Esperamos que esteja bem!
Novamente agradecemos por nos trazer seu feedback que nos permite seguir aprimorando nossos processos internos.
Conforme conversamos, realizamos o descadastro devidamente e disponibilizamos uma retratação no e-mail formalizado de protocolo *****, onde seguimos à disposição.
Agradecemos a paciência e compreensão. Estaremos sempre com você!
Com carinho,
Equipe Lança Perfume | Reclame Aqui