Pedido faturado há semanas e não enviado pela Lança Perfume

Question

Fiz uma compra no site da lança perfume, e faz semanas que consta como faturado, mas não enviam o pedido! Gostaria de um respaldo

Accepted Answer

Olá, Jaqueline. Esperamos que esteja bem!

Localizamos um pedido que foi despachado e entregue normalmente, além disso enviamos alguns detalhes ao seu e-mail de protocolo ***** e *****, pois não recebemos seu retorno nas tentativas de contato, mas por lá é onde seguimos à disposição.

Agradecemos a paciência e compreensão. Estaremos sempre com você!

Com carinho,
Equipe Lança Perfume | Reclame Aqui

Pedido faturado há semanas e não enviado pela Lança Perfume

Resposta da empresa

Consideração final do consumidor