Midnight Rose Lancome, comprado no Carrefour on line
Não respondida
Joinville - SC
30/07/2026 às 10:10
ID: 255203269
Fiz uma compra na empresa Carrefour pelo site em 14/06/2026
Pedido: *****
Nome do artigo: Perfume Lancome Tresor Midnight Rose Edp 50ml
Valor pago: R$ 765,07 pago a vista no pix
O Prazo de entrega era de 22 dias uteis, pois veio importado da Lamcome dos EUA, recebi no dia 04/07/2026
1 o Carrefour não me enviou a nota fiscal
2 o perfume recebido não tem as características de um produto original
- não tem fixação
- a fragrância é muito fraca
- tem forte odor de álcool
Utilizo este perfume há mais de 10 anos e com propriedade posso afirmar que o produto que recebi na minha opinião de consumidora não é original
3 comprei 50ml e veio um frasco de 75ml
Em anexo foto do produto recebido
Solicito reembolso imediato, pois não acredito que viriam um produto original caso fosse trocado meu perfume.
Podem solicitar recolhimento do produto para testes
Estou encaminhando esta reclamação para a Lamcome, para tentar entender o que pode ter ocorrido