Capa de Lanterna Tática Pequena
Resolvido
Feira de Santana - BA
04/05/2026 às 19:04
ID: 247690655
Comprei uma capa pra uma lanterna tática que já possuo, mas a capa ficou pequena.
Comprei a lanterna na pandemia há 6 anos atrás e tá ótima, mas agora preciso de uma capa pra carregar ela no cinto. Comprei a capa mais veio pequena
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Resposta da empresa
05/05/2026 às 09:59
Olá Sr. Paulo, bom dia!
Verificamos seus pedidos e realmente o modelo de capa coldre para lanterna tática que o sr comprou, conforme consta informado no anúncio, é para lanterna de 15 a 30cm de comprimento.
Sua lanterna, comprada em nossa loja Abril de 2020 possui 8cm, é uma lanterna super compacta. Ela cabe na capa, porém a capa fica um pouco grande pra ela mesmo.
O produto foi corretamente enviado conforme consta no anúncio, talvez não tenha visto as dimensões da capa no descritivo.
Mas não tem problema, temos capa de tamanho apropriado pra sua lanterna e podemos trocar sem problemas, ok?
Lhe enviamos todas as instruções por e-mail pra nos enviar o produto e faremos a troca por um modelo que cabe corretamente sua lanterna.
Qualquer dúvida adicional permanecemos à inteira disposição!
Réplica da empresa
11/05/2026 às 07:43
Olá Sr. Paulo, bom dia!!
Verificamos que a troca foi concluída com sucesso, conforme solicitado.
Caso possua qualquer demanda adicional, nos informe que será um prazer lhe atender!
Consideração final do consumidor
12/05/2026 às 10:07
Fizeram a troca por uma capa maior e deu certo na minha lanterna.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10