Compra cancelada sem estorno e com demora na entrega

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Juquitiba - SP

16/07/2026 às 17:02

ID: 254108709

fiz uma compra pelo internet fiz o pagamento notei que estava demorando muito pra chegar fui chegar meu pedido estava simplesmente cancelado nao ouve o estorno ate então estou sendo [Editado pelo Reclame Aqui]

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Resposta da empresa

21/07/2026 às 09:36

Olá Juliana tudo bem, o que aconteceu e que seu pedido foi cancelamento automaticamente por faltar de pagamento apenas, mas vi aqui que vc ja é cliente nossa e infelizmente so foi uma falha na comunicação




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30 jun

Juliana Almeida

R$ 2.842,66

219 unidades Cancelada Recusado Mercado Pago - Pix