O que aconteceu
No dia 25/10/2026 eu entrei no aplicativo da LATAM para comprar passagem aérea para dois primos que estão em São Paulo e iria para a Bahia. Fiz o cadastro, coloquei o e-mail errado na hora da compra, gerou o QRCode do PIX para realizar o pagamento, foi feito diretamente da conta de um dos viajantes e simplesmente o aplicativo voltou para a tela inicial e não tive acesso à nenhuma informação do meu voo apenas o itinerário que é GRU x VDC no dia 02/11/2026 saindo às 07h30 chegando 09:25. A passagem que paguei para duas pessoas 783,30 no domingo, hoje a mesma passagem para uma pessoa está mais de 3.600,00.
Entro em contato com o sac de vocês e ninguém simplesmente acha a passagem ou qualquer informação mas o dinheiro não retornou pra conta, o que seria isso????? [Editado pelo Reclame Aqui]?
Preciso de solução URGENTE !!!!!!!!!!