Não respondida

Não consigo criar uma conta nem acessar o LATAM Pass devido a um erro no cadastro do CPF

LATAM Airlines

cidade: Vitória da Conquista

O que aconteceu

Estou tentando criar uma conta no LATAM Pass, mas estou enfrentando um problema que não consigo resolver'. Ao tentar realizar o cadastro, o sistema informa que meu CPF já está cadastrado'. Porém, quando tento fazer login, aparece a mensagem de que não existe cadastro vinculado aos meus dados'.

Já tentei realizar o procedimento diversas vezes, mas o problema persiste, impedindo que eu crie minha conta ou acesse o serviço'. É uma situação extremamente frustrante, pois o próprio sistema apresenta informações contraditórias e não oferece uma solução para o problema'.

Solicito que a LATAM verifique o que está acontecendo com meu CPF e regularize meu cadastro, permitindo que eu consiga criar minha conta ou recuperar o acesso, caso já exista um registro no sistema'.

Espero uma solução efetiva, e não apenas uma resposta automática orientando a repetir os mesmos procedimentos que já tentei diversas vezes'.