Respondida

Minha lavadora está na garantia e preciso de uma solução urgente

Latina Eletrodomésticos do Brasil LTDA

cidade: São Gonçalo

O que aconteceu

Ola,entrei em contato com o sac me passaram o contato da autorizada que marca a visita pois fui informada que nao atente minha região.

Minha lavadoura esta na garantia .

Me enviaram para o sac novamente na segunda feira dia 5 entrei em contato me passaram que estava vendo outra autorizada e nao me responderam mas .

Hoje dia 6 mandei mensagem pela manha e a tarde ate agora nao me responderam .

Preciso de uma solução.

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Interações da reclamação

  1. Latina Eletrodomésticos do Brasil LTDA respondeu

    09/10/2026 às 16:11

    Olá, Jessica.

    Agradecmeos por seu contato e por compartilhar sua experiência conosco e lamentamos pelas dificuldades que você está enfrentando para conseguir atendimento para sua lavadora.

    Informamos que estamos acompanhando o seu caso por meio do chamado ***** e seguiremos atentos ao andamento do atendimento até que a situação seja totalmente resolvida. Nosso compromisso é buscar a melhor solução para você!

    Permanecemos à disposição.

    Um abraço,

    Equipe Latina