Atraso na entrega de tênis comprado via Pix e falta de suporte

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Dourados - MS

19/02/2026 às 22:52

ID: 241149489

Comprei um tênis e paguei no Pix, era pra ter chegado dia 10, até agora nada, e no Whats ninguém me da satisfação!

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Resposta da empresa

20/02/2026 às 10:21

Bom dia, pedimos desculpas pelo atraso que ocorreu no seu pedido, porém como estamos lhe informando no whatsapp é culpa da transportadora, que está atrasando.

Já abrimos protocolo com eles sobre o atraso e estamos aguardando resposta, caso eles tenham extraviado o produto realizaremos prontamente o reembolso para você! Estamos no aguardo da resposta deles.