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4Interações da reclamação
Lavvi Empreendimentos Imobiliários respondeu
05/11/2026 às 13:03
Olá, Arthur,
Boa tarde!
Agradecemos por compartilhar sua manifestação conosco e pela oportunidade de prestar os devidos esclarecimentos.
Queremos tranquilizá-lo, pois nossa equipe de Engenharia já está atuando no High Wonder, realizando os reparos dos pontos pendentes nas áreas comuns, identificados durante a vistoria.
O cronograma de execução dos reparos já foi compartilhado com o síndico, e manteremos o condomínio informado sobre o andamento dos serviços e cada etapa das intervenções.
Esclarecemos que as solicitações referentes às áreas comuns devem ser formalizadas exclusivamente pelo síndico do empreendimento, responsável por centralizar e acompanhar essas demandas junto à construtora.
Reforçamos nosso compromisso com a qualidade das entregas e com o atendimento das ocorrências, permanecendo à disposição por meio de nossos canais oficiais de relacionamento.
Diante disso, consideramos esta manifestação concluída por este canal. Contudo, permanecemos à disposição para auxiliá-lo sempre que necessário.
Você pode contar com nossos canais oficiais de atendimento:
Portal do Cliente: relacionamento.lavvi.com.br
WhatsApp (mensagens de texto e áudio): (11) 5192-2633
Central de Atendimento Telefônico: (11) 5242-1410
Horário de atendimento:
Segunda a quinta-feira: das 9h às 17h/ Sexta-feira: das 9h às 16h
Conte sempre conosco!
Atenciosamente,
Ana Balesteiro Equipe Lavvi