Resolvido

Solicito estorno do valor pago pela calça com cheiro de mofo

Le Blog Store

cidade: São Paulo

O que aconteceu

Fiz a devolução de um calça, na realidade uma segunda devolução. Porém a calça veio com um cheiro horrível, na realidade todas as roupas dessa marca vem com um cheiro de velho, quase de mofo. Parece que fica guardada num lugar com umidade. Solicito a devolução do meu dinheiro, estorno do valor pago! Não quero realizar uma nova compra. Grata.

Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. Le Blog Store respondeu

    16/10/2026 às 16:00

    Olá Mariane, tudo bem?

    Já finalizamos a sua solicitação e assim que tivermos a carta de cancelamento enviaremos ao seu e-mail de cadastro.

    Qualquer dúvida estamos a disposição em nossos canais de atendimento.

  2. Consumidor respondeu

    18/10/2026 às 17:30

    Estornaram somente 17,12. Quero o estorno do valor total da calça!! Aguardo comprovante

  3. Le Blog Store respondeu

    19/10/2026 às 10:36

    Bom dia Mariane, tudo bem?

    Peço a gentileza de entrar em contato pelo nosso e-mail [email protected] para nos enviar a sua chave pix e solicitarmos o restante do seu estorno. Pois como a compra foi feita com vale compras (troca) já passou do prazo para o estorno no cartão.

    Te aguardamos!

    Atenciosamente,

    Equipe Le Blog

  4. Consumidor respondeu

    19/10/2026 às 10:44

    Já enviei o e-mail. Aguardo pix.

  5. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Sim
    Voltaria a fazer negócio?Sim
    Nota do atendimento10

    Tudo foi resolvido