O que aconteceu
Comprei um produto para marca de expressão ( rugas ) no dia 11/10/2026 , e ainda não recebi. Hoje ja 30/10/2026. Antes de fechar da compra apareceu escrito 5 dias úteis para entrega, ok.
Eles me enviaram promoções via WhatsApp, respondi que primeiro ia esperar a entrega do meu produto , aproveitei e perguntei se já estava a caminho.
Recebi como resposta que demoraria de 2 a 14 dias úteis! Reclamei , falei que isso não era correto, pois no site a informação era de 4 dias úteis. Falei que ia denunciar aqui no Procon. Recebi como resposta que lamentaram minha frustração, que era muito importante pra eles , blá-blá-blá.
Me enviaram o código de rastreio , mas digitei meu CPF recebi a informação que nao constava nenhum produto naquele CPF , inclusive tirei print e enviei no WhatsApp , avisando, olha aqui tá dizendo na transportadora que nao consta nenhum.produto no CPF.
Desde então nao recebi retorno.