BOLETO
Resolvido
São Paulo - SP
12/12/2019 às 11:34
ID: 98088099
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesEu acessei o site ontem da empresa e solicitei antecipação do meu empréstimo que vence dia 20/12, porém para minha surpresa recebi em meu e-mail hoje um boleto e fiquei confuso pois os que recebi anteriormente vieram com Beneficiário Banco BMG e este ultimo veio como MONZA FUNDOS DE INVESTIMENTO.
Está correto ou é um [Editado pelo Reclame Aqui]?
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Resposta da empresa
12/12/2019 às 12:20
Oi, Marcelo. Tudo bem?
Conforme conversamos, explicamos que o Fidc Monza Fundos de Investimento, entrou como o nosso novo fundo de investimento parceiro, porém nada irá mudar no seu empréstimo. Ele continuará com as mesmas condições. Enviamos um e-mail com mais detalhes sobre a cessão de crédito.
Sempre que precisar, entre em contato com a gente através dos nossos canais oficiais:
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Estamos a disposição das 9:00 às 21:00, de segunda à sexta (exceto feriados).
Equipe Lendico!
Consideração final do consumidor
12/12/2019 às 13:04
Eu até li o que voce me postou, porém fica claro que não podemos confiar até porque [Editado pelo Reclame Aqui] existem e são reais, e já passei por apuros e este foi o meu motivo de acionar voces para não ter problemas futturos
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
8