lendico

Em réplica
Panorama - SP
08/09/2017 às 14:43
ID: 28700055
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas Reclamaçõesa lendico fala que tem um rigoroso processo para avaliar o escore de quem esta pedindo um https://******* acho que so em prestao pra quem eles https://******* nao tenho cpf https://******* tive 3 financiamentos quitei os 3 antes do https://******* negociei divida porque nunca fiquei devendo...e dizem que quem paga as conta em dia tem vantagens e melhores taxas de emprestimo....e quando fiz tudo oque pediram me mandam um e-mail falando que nao sou compativel com o que eles https://******* vou comecar atrasar minhas contas ai quem sabe consigo realizar um emprestimo com https://******* pelo menos mudem a resposta quando forem se negar https://******* uma resposta para que a pessoa saiba o real motivo ....e porque no meu caso to ate agora sem saber o real motivo que se negaram...
Compartilhe
Resposta da empresa
08/09/2017 às 14:53
Carlos, Tudo bem contigo?
Solicitamos que o cliente nos envie estas informações pois temos um modelo de negócio completamente online e a verificação de informações é fundamental para a garantia das melhores condições de empréstimo através do nosso site. Além disso, nosso parceiro financeiro realiza mais uma checagem nessa etapa, consultando informações financeiras adicionais e validando tudo o que foi informado no comecinho do processo.
Esta análise se baseia em diversas informações ligadas ao seu perfil, contudo, seguimos os critérios estipulados pelo nosso parceiro financeiro. É muito importante ter em mente que a análise de crédito não verifica somente restrições em seu CPF e a renda informada. São diversos os fatores que podem influenciar essa análise e levar o seu pedido a ser negado, mesmo que o seu nome esteja limpo ou que tenha uma renda alta comprovada. Podemos citar o score, o histórico de pagamentos e o comprometimento da renda mensal como alguns deles. Acessando https://******* você encontra a relação dos principais pontos analisados pela nossa mesa de crédito na hora da aprovação. Temos o intuito de revolucionar taxas e formas de solicitar um empréstimo no país, mas sabemos de nossas limitações em relação às taxas disponíveis. Não pretendemos e não fazemos propagandas que busquem confundir ou iludir o consumidor. Já atendemos mais de 15 mil clientes em dois anos no Brasil, sendo que todos os dias recebemos milhares de pedidos de crédito. Ainda não temos a melhor solução de crédito para você, mas isso não quer dizer que nosso serviço não funcione ou que seja uma [Editado pelo Reclame Aqui].
Esperamos que entenda que para oferecermos as melhores taxas do mercado precisamos de uma análise de crédito bastante criteriosa.
Se desejar, em 90 dias poderá fazer uma nova tentativa em nosso site.
Sempre que precisar, entre em contato com a gente através dos nossos canais oficiais:
*******
*******
https://*******
Equipe Lendico!
Réplica do consumidor
08/09/2017 às 14:57
nao resolveu nada sendo que a resposta que voces dao e a mesma para todas pessas que reclamam do mesmo motivo
Réplica da empresa
08/09/2017 às 15:12
Carlos, nosso processo é padrão para análise, onde utilizamos estes documentos solicitados e nossos critérios pré estabelecidos, lamentamos não poder disponibilizar um limite de crédito neste momento mas antes de tudo priorizamos a saúde financeira de nossos clientes. Caso queira, dentro de 90 dias você pode solicitar uma nova análise com a gente.