O que aconteceu
Lenovo LOQ descarrega a bateria mesmo conectado à tomada durante jogos fonte original insuficiente
Adquiri um notebook Lenovo LOQ equipado com processador Intel Core i5 e placa de vídeo NVIDIA GeForce RTX 4050, justamente por se tratar de um equipamento gamer, projetado para executar jogos e aplicações que exigem alto desempenho.
Entretanto, estou enfrentando um problema bastante frustrante: durante a execução de jogos, mesmo com o notebook conectado à tomada e utilizando sua fonte original, a bateria começa a descarregar gradualmente.
Ou seja, o equipamento não consegue manter sua carga enquanto opera em situações de maior demanda, comprometendo diretamente a experiência de uso e limitando o desempenho esperado de um notebook dessa categoria.
Ao pesquisar sobre o problema, encontrei diversos relatos de outros consumidores que enfrentam exatamente a mesma situação com a linha Lenovo LOQ. Inclusive, existem relatos de consumidores que conseguiram solucionar o problema após a Lenovo substituir a fonte original por outra de maior potência.
Diante disso, solicito que a Lenovo reconheça o problema e providencie uma solução definitiva, com a substituição da fonte de alimentação original por uma fonte de maior potência, devidamente compatível com o equipamento e capaz de sustentar seu funcionamento durante jogos e atividades de alto desempenho, sem que haja consumo da bateria enquanto conectado à tomada.
Não considero razoável que o consumidor precise conviver com essa limitação ou adquirir separadamente uma fonte mais potente para conseguir utilizar o notebook conforme sua finalidade.
Comprei um notebook gamer esperando usufruir de todo o desempenho anunciado pela fabricante, e não ter que lidar com limitações de alimentação durante sua utilização.
Aguardo um posicionamento e, principalmente, o fornecimento de uma fonte de alimentação mais potente, sem qualquer custo adicional, para resolver definitivamente essa situação.