O que aconteceu
Boa tarde.
Faz 2 dias que estou tentando comprar via site oficial Lenovo o notebook IdeaPad Slim 3 AMD Ryzen 7 7735HS e nunca consigo completar a transação de compra via cartão de crédito. Entrei em contato com meu banco, Banco do Brasil, mas afirmaram que o problema não estava no cartão mas me informaram que a solicitação de compra sequer chega no sistema deles, ademais meu limite disponível é suficiente para completar a transação.
Como na plataforma da empresa não há suporte para clientes com esse problema decidi fazer uma reclamação aqui. Devido a esses problemas no momento de pagamento ainda não consegui comprar o aparelho, que agora aparece como "Esgotado" no site. Portanto mesmo que essa questão seja resolvida muito provavelmente não conseguirei prosseguir com a compra..