Notebook Lenovo LOQ 15IRX9 descarrega a bateria jogando NA TOMADA empresa sabe do problema e não resolve

Comprei um notebook Lenovo LOQ 15IRX9 (i5-13450HX, RTX 4050, 16GB RAM) esperando ter um equipamento confiável para jogos. Qual não foi minha surpresa ao descobrir que, mesmo com o notebook ligado na tomada, a bateria despenca durante o uso em jogos o carregador de 170W que acompanha o produto simplesmente não dá conta do consumo do processador e da placa de vídeo.

O pior é que isso não é segredo para a Lenovo. A própria empresa reconhece o problema em um artigo oficial de suporte (Solution ID ht516505), tratando como algo "normal" o fato de um notebook vendido como gamer não aguentar rodar um jogo enquanto carrega. E não sou o único: uma simples busca mostra diversos relatos de outros consumidores com exatamente o mesmo problema, muitos ignorados ou levados de atendente em atendente sem solução real.

Pago caro em um notebook vendido como "gamer" para descobrir que ele não sustenta a própria função básica quando conectado à energia isso é falha de projeto, que deveria ter sido informada antes da compra. E a Lenovo sabe resolver: usa carregador de 230W em outros modelos da própria linha Legion, com o mesmo conector do LOQ.

Quero uma solução de verdade: o fornecimento de um carregador de potência adequada (230W), sem custo. Já protocolei solicitação formal junto à empresa. Espero uma resposta séria não mais um "é assim mesmo" antes de levar o caso ao Procon e à Justiça.