Notebook Lenovo Loq 15irx9 descarregando durante o uso mesmo conectado à tomada, devido à fonte de 170W insuficiente.

Comprei o notebook Lenovo Loq 15irx9 no dia 8/8/2026 na Amazon, fornecido pela KaBum. Chegou certo e sem problemas, mas ao usar o dispositivo e fazer alguns testes eu percebi que ele descarrega na tomada e principalmente quando se está em jogos, o que não era para acontecer. A bateria vai embora muito rápido, e ao pesquisar pessoas com o mesmo problema nesse mesmo dispositivo, o motivo é que a fonte de 170W do carregador não suporta a máquina. Eu solicito um carregador de 230W para resolver o problema, pois isso está estragando muito a minha experiência de uso...Anexei provas de que em pouquíssimo tempo a bateria foi diminuindo e mesmo usando só a carga da tomada ele estava descarregando sozinho.

Gostaria de solicitar uma solução para essa questão (a substituição da fonte atual) porque achei o produto ótimo, mas essa questão está me atrapalhando muito.