O que aconteceu
Comprei cinco caixas de massinha de modelar com 12 U da Leo e Leo e todas vieram com o óleo de derramando óleo e grudenta derramando um líquido e um cheiro estranho
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4Interações da reclamação
LEO&LEO by Leonora respondeu
25/09/2026 às 14:17
Olá, Mariane!
Essa não é a experiência que queremos para nossos clientes!
Nós mandamos um e-mail no e-mail que você cadastrou no Reclame Aqui para conversar e entender melhor o ocorrido, tudo bem?!
Enquanto isso, vamos manter essa reclamação em aberto até resolvermos tudo?
Obrigado pela oportunidade de melhorar nossos produtos e nosso atendimento
Time Leonora
Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor
Avaliação do consumidor
Problema foi resolvido?SimVoltaria a fazer negócio?SimNota do atendimento10A situação foi resolvida muito rápido, nunca vi um atendimento tão rápido como esse!! Estão de parabéns!