Em réplica

Minha bomba deu problema em menos de 60 dias e não consigo contato com o vendedor

Grupo Unità

cidade: Carmo

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O que aconteceu

Efetuei a compra dessa bomba através do mercado livre, como consta a data aí menos de 60 dias já deu problema ! Nao consigo entrar em contato com o vendedor e a empresa q vendeu a bomba, Ela só roda agora rodando o parafuso q tem no fundo da bomba !

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Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. Grupo Unità respondeu

    02/10/2026 às 14:31

    Olá, prezado Luiz,

    Encaminhamos seu relato ao setor de Assistência Técnica interna e solicitamos que entrem em contato com você o quanto antes, a fim de compreender melhor o ocorrido e auxiliar na análise da tratativa mais adequada.

    Seu protocolo de atendimento é: *****.

    Pedimos, por gentileza, que aguarde o contato para darmos continuidade ao atendimento.

    Estamos à disposição.

  2. Grupo Unità respondeu

    06/10/2026 às 08:33

    Olá, prezado Luiz,

    Realizamos tentativas de contato no número informado na sexta-feira (02/10) e na segunda-feira (05/10), porém, até o momento, não obtivemos sucesso.

    Para que possamos dar continuidade ao atendimento e compreender melhor o ocorrido, solicitamos, por gentileza, que nos informe um número de telefone alternativo para contato, preferencialmente WhatsApp.

    Assim que recebermos os novos dados de contato, daremos continuidade à tratativa.

    Permanecemos à disposição para auxiliá-lo.

  3. Consumidor respondeu

    06/10/2026 às 12:52

    Contato ***** esse contato é WhatsApp tbm nao consiga ligar mandar msg via WhatsApp!

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