Respondida

Atraso na entrega do macacão e falta de resposta nos canais de atendimento

LF Comprinhas

cidade: Rio de Janeiro

O que aconteceu

Fiz uma compra no dia 23 de fevereiro e o macacão não chegou e ninguém me responde por nenhum canal, mandei e-mail, Instagram e whatsapp.

Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. LF Comprinhas respondeu

    04/03/2026 às 11:27

    Olá, Dani.

    Estávamos analisando o seu caso com bastante atenção para te trazer um retorno mais assertivo. Identificamos, sim, a intercorrência com o pacote, e por isso já providenciamos um novo método de envio para que ele chegue o quanto antes até você.

    Seguimos acompanhando seu atendimento também pelos nossos canais oficiais e estamos fazendo o possível para que essa nova entrega aconteça da forma mais rápida e segura.

    Qualquer dúvida, permanecemos à disposição para te auxiliar.