Não respondida

Meu monitor LG ultragear apresentou defeito após reparo da garantia

LG Electronics

cidade: Montes Claros

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O que aconteceu

Em 18 de fevereiro de 2025 eu realizei a compra de um monitor LG ultragear 180Hz. No dia 4 de fevereiro de 2026 (poucos dias próximo da garantia vencer) o produto apresentou 2 listras na tela, levei na autorizada e acionei a garantia do produto, me informaram que a tela teria que ser toda trocada. Realizaram a troca da tela e peguei novamente o produto. Poucos meses após o produto ter voltado da garantia ele apresentou pixel preso na cor verde, como era apenas 1 eu aguardei para ver, entretanto, desses meses para cá o produto tem aumentado o número de pixel tanto na cor verde como na cor vermelha. Comprei o monitor da LG por acreditar ser uma marca boa, mas em menos de 2 anos o produto já apresentou 2 problemas, poucos meses após sair da garantia e terem trocado toda a tela o produto apresentou um novo problema.

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