Não respondida

Minha lava e seca apresentou o mesmo defeito duas vezes

LG Electronics

cidade: Curitiba

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O que aconteceu

Comprei uma lava e seca e teve um problema na junção do painel eletrônico com o painel da porta, acionei a assistência técnica e houve a troca da máquina, só que novamente apareceu com a nova máquina o mesmo defeito, isso caracteriza vício de fábrica só onde o defeito é oriundo de erro ou defeito de fabricação, acionei o consumidor. Gov e disseram que estética não está coberto pela garantia. Um absurdo ter o mesmo defeito e num momento é corrigido e outro não. Solicito a substituição da parte frontal da máquina

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