O que aconteceu
Título: Lava e seca LG nova apresenta cheiro estranho de borracha/plástico durante a secagem
Comprei uma lava e seca LG nova e estou enfrentando um problema que está me preocupando. Durante o ciclo de secagem, a máquina libera um cheiro estranho, semelhante a borracha ou plástico aquecido.
Já utilizei a função de secagem diversas vezes, muito mais de cinco, e o odor continua presente. Por isso, não considero satisfatório simplesmente aguardar que o cheiro desapareça com o uso, sem uma avaliação adequada do produto.
Gostaria que a LG esclarecesse a origem desse odor, informasse se ele é realmente esperado e quais são os possíveis riscos envolvidos. Também solicito uma avaliação técnica do aparelho e uma solução definitiva para o problema.
Comprei um produto novo esperando qualidade, segurança e tranquilidade no uso. Não acho razoável ter que conviver com um cheiro estranho toda vez que utilizo a função de secagem, sem saber sua origem.
Aguardo um posicionamento concreto da empresa, e não apenas uma resposta padronizada de que o cheiro é normal em máquinas novas.
Solicito uma solução efetiva para o caso.