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Minha TV LG QNED AI 2024 está danificada e querem me cobrar suporte

LG Electronics

cidade: Cajamar

O que aconteceu

Não comprem a TV LG QNED AI 2024 dois anos de uso , a tela já está toda danificada cheia de listras e querem me cobrar um suporte técnico , porque só tem 1 ano de garantia , a minha tv nunca saiu da parede em que está. Decepcionante, esperava muito mais da LG. E não foi uma tv barata para mim.