Problemas para criar conta na lg smart tv

Question

Estou tentando criar uma conta na minha Lg Smart tv, após inserir as informações necessárias para cadastro aparece a mensagem que preciso entrar no e-mail (lgaccount@amanda1930) que cadastrei para validar a conta porém não consigo de forma nenhuma acessar esse e-mail pq precisa justamente validar ??? Só aparece a mensagem que e-mail ou senha estão incorretas sendo que está correto. Entrei em contato pelo whatssap e chat disponibilizados pela lg porém são mensagens automáticas e não supre a minha necessidade.

Accepted Answer

Olá Amanda Victor, boa tarde!

Agradecemos que tenha compartilhado conosco, principalmente pela oportunidade de esclarecimento.

Gostaríamos de esclarecer que a LG Electronics procura sempre atender seus consumidores da melhor forma possível.

Mediante as informações citadas, verificamos seu caso junto ao nosso Suporte técnico, iremos indicar alguns ajustes que poderão auxiliar. A senhora poderá tentar fazer a conta utilizando outro e-mail, segue abaixo o passo a passo de como criar uma conta:

https://********************#1

Esclarecemos que a garantia oferecida pela LG é de um ano, a partir da data de emissão da nota fiscal, para reparo de irregularidades decorrentes de fabricação.

Nossa equipe permanecerá à disposição em casos de dúvidas.

Atenciosamente,

Suélen Cruz

Central de Atendimento LG

https://*******

SAC: ************** (regiões metropolitanas)

********************* (demais regiões)

Problemas para criar conta na lg smart tv

Resposta da empresa