Reclamar dessa empresa

Jundiaí - SP

01/07/2026 às 20:25

ID: 252854269

Eu fiz o cancelamento e quero saber quando cai me rembolsar?

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Resposta da empresa

07/07/2026 às 14:09

Boa tarde!

Olá, Cintia.

Em retorno à sua mensagem, informamos que a apólice foi cancelada em 23/06/2026. Além disso, a devolução da parcela 02, no valor de R$ 31,12, com vencimento em 22/06/2026, será realizada em até 03 dias úteis.

Agradecemos pela comunicação do ocorrido, pois situações como essa contribuem para identificarmos oportunidades de melhoria em nossos processos, possibilitando a implementação de ações para aprimorar continuamente nossos serviços.

Lamentamos pela experiência negativa e, por ela, apresentamos nossas sinceras desculpas.

Permanecemos à disposição.

Atenciosamente,

Qualidade (L)
Yelum Seguradora.

Réplica do consumidor

07/07/2026 às 14:21

Estou aguardando o reembolso após isso eu finalizo aqui

Consideração final do consumidor

08/07/2026 às 13:42

Sem comentários

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

1