Seguradora alega foto ilegível e atrasa pagamento de sinistro de colisão, além de oferecer valor abaixo do orçamento.

Question

Fiz uma reclamação dessa seguradora, entraram em contato pois o segurado deles bateu na minha moto dia 02/05/26, e hoje quando estava certo para o pagamento depois de todas as fotos anexadas me enviaram mensagem dizendo que havia foto ilegível, com 10 dias enviados no dia do pagamento me vem com essa conversa, será que vou ter que entrar com processo para conseguir receber algo que e obrigação da seguradora fazer, detalhe minha moto estava estacionada em frente do meu trabalho, e a mais de 30 dias tendo que arcar com prejuízos de transporte para o trabalho que e longe de casa porque a seguradora bem isso se propôs, lembrando que o único contato queriam me oferecer valor abaixo do orçamento feito pelas avarias da minha moto. Péssima seguradora, para ambos.