Seguro de aparelho móvel: promessas não cumpridas e alto custo
Em réplica
Rio de Janeiro - RJ
05/06/2026 às 16:34
ID: 250618673
Não façam esse seguro principalmente de aparelho móvel, paga caro prometem muito e não entregam nada, nada mesmo!
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Resposta da empresa
10/06/2026 às 11:20
Bom dia!
Olá, Aurinete.
Informamos que realizamos diversas tentativas de contato por meio do número fornecido, porém, não obtivemos sucesso.
Também encaminhamos notificações ao seu e-mail solicitando retorno à nossa central de atendimento.
Em caso de dúvidas, estamos à disposição pelo telefone 0800-770-6215
Atenciosamente,
Qualidade (L)
Yelum Seguradora
Réplica do consumidor
10/06/2026 às 11:32
Olá, conforme o email que enviei eu sou deficiente auditiva!
Posso responder pelo whatsapp *****
Obrigada por compreender minha deficiência!
Réplica da empresa
10/06/2026 às 15:55
Boa tarde!
Olá, Aurinete.
De acordo com o contato realizado com nosso departamento, seguiremos com o que foi acordado durante o atendimento.
Em caso de dúvidas, entre em contato com a seguradora pelo número 0800-770-6215.
Permanecemos à disposição.
Atenciosamente,
Qualidade (L)
Yelum Seguradora