Yelum Seguros S.A

Respondida
João Pessoa - PB
18/11/2024 às 09:25
ID: 202232453
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFoi gerado um boleto no meu nome dessa empresa, no valor de *******,52 sem a minha autorização. Não contratei nenhum serviço, um completo absurdo. Favor cancelarem qualquer vínculo com essa empresa pois não contratada.
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Resposta da empresa
22/11/2024 às 18:26
Olá Jenneffer, Boa tarde!
Como vai?
Recebemos a sua manifestação e buscamos internamente todas as informações necessárias a fim de realizar a análise e tratativas pertinente ao seu questionamento.
Conforme falamos, apólice foi cancelada por emissão indevida. Desconsiderar o boleto.
Diante das informações prestadas, reiteramos nossa política de transparência e respeito ao consumidor e nos colocamos a disposição para o que for necessário através de nossos canais de atendimento ao cliente **************.
Núcleo de Qualidade
Yelum Seguradora.