Reclamar dessa empresa

João Pessoa - PB

18/11/2024 às 09:25

ID: 202232453

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

Ver todas Reclamações

Foi gerado um boleto no meu nome dessa empresa, no valor de *******,52 sem a minha autorização. Não contratei nenhum serviço, um completo absurdo. Favor cancelarem qualquer vínculo com essa empresa pois não contratada.

Compartilhe

Resposta da empresa

22/11/2024 às 18:26

Olá Jenneffer, Boa tarde!
Como vai?

Recebemos a sua manifestação e buscamos internamente todas as informações necessárias a fim de realizar a análise e tratativas pertinente ao seu questionamento.

Conforme falamos, apólice foi cancelada por emissão indevida. Desconsiderar o boleto.

Diante das informações prestadas, reiteramos nossa política de transparência e respeito ao consumidor e nos colocamos a disposição para o que for necessário através de nossos canais de atendimento ao cliente **************.

Núcleo de Qualidade
Yelum Seguradora.