O que aconteceu
Eu iniciei a compra de um carro, cheguei a assinar a proposta e fazer um pix no valor de 500 reias, não assinei contrato e nem paguei o valor total da entrada do veículo, e no dia que ia pagar essa entrada decidi não comprar mais o carro, o vendedor falou que ia até cancelar mas que poderia entrar em restrição meu cpf, e que a empresa poderia me cobrar o valor total mesmo eu cancelando, não pagando a entrada e nem assinando contrato. Gostaria de cancelar uma compra que nem foi finalizada sem ficar nada no meu cpf, eu nem cheguei a assinar contrato, isso não existe!
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4Interações da reclamação
Lider Auto Veículos respondeu
05/10/2026 às 17:31
Olá, Eliazafe. Tudo bem?
Agradecemos por entrar em contato e entendemos a sua preocupação em cancelar a compra sem que isso gere qualquer problema no seu CPF.
Para localizarmos a sua proposta e confirmarmos em que etapa o processo se encontra, precisamos que entre em contato com a nossa equipe pelo telefone abaixo, confirmando seu CPF e os dados do atendimento (vendedor, veículo e pagamento de R$ 500,00 realizado). Assim conseguimos analisar o seu caso e orientar sobre a melhor forma de formalizar o cancelamento.
Telefone: (19) 99761-1270
Site: https://liderautoveiculos.com.br/
Atendimento: segunda a sexta-feira, das 8h às 18h e sábado das 08h às 16h (exceto feriados nacionais)
Atenciosamente,
LUCAS | LIDER AUTO VEÍCULOS