Propaganda enganosa

Respondida
São Paulo - SP
13/09/2019 às 20:03
ID: 95161463
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFazem divulgação de produtos no Instagram e quando chega no site o valor é maior
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Resposta da empresa
13/09/2019 às 20:55
Andre, boa noite, tudo bem?
Agradecemos seu contato. Tenha certeza que somos uma empresa séria e jamais faríamos isso deliberadamente. Você chegou a nos contatar por algum canal de atendimento ou abriu direto a reclamação por aqui?
Pelos arquivos que enviou, verificamos e vimos que realmente houve um erro da nossa parte. Pedimos desculpas e já corrigimos.
No seu caso, se estiver disposto a comprar, manteremos o valor menor para que você não seja prejudicado. Basta nos enviar um e-mail no ******* para prosseguir.
Se mesmo assim decidir por desistir da compra, pedimos que nos perdoe e nos dê uma nova oportunidade em outro momento.
Abraços.
Att.