ATRASO NA ANALISE - ORÇAMENTO DE CONEXAO - MMGD
Em réplica
Bauru - SP
28/10/2024 às 09:09
ID: 200646501
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
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ENCAMINHAMOS DIA 03/10/******* A DOCUMENTAÇÃO PARA SOLICITAÇÃO DE ACESSO DE MICROGERAÇÃO PARAA A LIGHT E ATE O MOMENTO NAO RECEBEMOS RETORNO DA ANALISE.
SOLICITAMOS RESPOSTA O MAIS RAPIDO POSSIVEL.
CLIENTE: PAULO ROBERTO DE SOUZA JOSE MARIA
UC: *******
CPF: *******
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Resposta da empresa
08/11/2024 às 10:13
Olá, Gabriel. Bom dia!
Verificamos que não retornou com os dados solicitados para continuarmos com seu atendimento.
Estamos encerramento esse atendimento. Se precisar falar com a gente, conte com os nossos canais de atendimento:
- Agência virtual: https://*******;
- WhatsApp LIA :*******;
- Aplicativo Light Clientes: download pelos sistemas iOS e Android;
- Call Center: ******* ******* *******;
Protocolo de atendimento:*******
Abraços,
Equipe Light
Réplica do consumidor
11/11/2024 às 15:48
PREZADOS EM 30/10 ENCMAINHAMOS O E-MAIL COM TODA A DOCUMENTAÇÃO CONFORME ANEXO. FAVOR VERIFICAR E NOS POSICIONAR REFERENTE AO E-MAIL ENVIADO.
Réplica do consumidor
28/11/2024 às 09:17
CONCESSIONARIA NAO ATENDEU AS MENSAGENS PRIVADAS ENVIADAS COM COMPROVAÇÃO DE ENVIO DE E-MAIL.