Qual a reputação de Light Serviços de Eletricidade?

Regular
ReputaçãoRegular
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como REGULAR. A nota média nos últimos 6 meses é 6.1/10.

Desempenho de Light Serviços de Eletricidade

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 6308 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 94.2% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
33 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
1990 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 4.22.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 51.7% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 63.2% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 14 dias e 4 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/02/2026 a 31/07/2026

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Reclamações não respondidas para Light Serviços de Eletricidade

Exibindo 5 de 2006 reclamações (referente ao filtro selecionado). 

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Reclamações

Solicitação de reparo urgente no fornecimento de energia e alteração de titularidade não resolvida

Prezados, boa tarde!No dia 05/08/2026, estive presencialmente na Light para solicitar a alteração da titularidade d...

Não respondidaHá 3 horas
Cobrança indevida e saldo credor não reconhecido pela Light, com falha na plataforma de contestação.

Venho por meio desta registrar uma reclamação formal contra a Light devido a um grave erro em meu faturamento e histórico de ...

Não respondidaHá 3 horas
voces estão marcando 2 contas como atradadas que ja foram pagas!!!

voces estão marcando 2 contas como atradadas que ja foram pagas!!!

Não respondidaHá 4 horas
Pagamento por pix não reconhecido pela Light

Minha irmã realizou o pagamento da fatura da light por pix, e o pagamento ñ foi constatado pela Light até agora.

Não respondidaHá 4 horas
Cobrança em duplicidade e valor incorreto em débito automático

Olá, bom dia, encaminho esta mensagem para entender sobre questões de faturamento e cobrança. Ocorre que, para minha supresa,...

Não respondidaHá 4 horas
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