Cobrança em duplicidade na conta de luz via débito automático

Não respondida
Rio de Janeiro - RJ
13/07/2026 às 20:25
ID: 253824381
A minha conta de luz é débito automático e esse mes de julho debitaram dois valores. Habitualmente a conta vence um mes após a leitura, no mes de julho debitaram dois períodos. Moro sozinha e a minha conta é em média 150 reias e esse mes paguei 250. Entrei em contato com a light e fui informada que esta correto. Nao esta certo, a gente se programa conforme os vencimentos e esse mês debitaram dessa forma. O certo seria a leitura do mes julho vencer em agosto.