Reclamar dessa empresa

Rio de Janeiro - RJ

01/06/2022 às 15:52

ID: 144398825

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Estou em uma saga para a light executar a solicitação de colocar lacre no medidor pois segundo o proprietário um técnico foi ao local um certo dia e abriu o medidor e levou o cabo de energia. Aluguei o imóvel tem 3 meses e já fiz duas solicitações e foram fechadas com a informação de "local fechado". Encontram o local fechado para colocar o lacre no medidor , mas para fazer a marcação do relógio encontram o local aberto , contraditório não? peço a gentileza que coloquem o lacre no medidor e cumpram com a lei. Obs , A entrada é pela fundição Piratini de 7:00 hrs as 15:00 hrs imóvel da Rua bela , o endereço esta no cadastro , obrigado !

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Resposta da empresa

02/06/2022 às 12:09

Olá Renato, boa tarde,

Foi registrada uma nova nota para selagem do borne já oi registrada no sistema.

Foi enviada uma mensagem privada.

A mensagem privada é enviada para o e-mail que está no cadastro do site Reclame Aqui e lá também será informado o protocolo.



Ah! Você já conhece o nosso atendimento através do WhatsApp. Lá você pode solicitar vários serviços de forma rápida e fácil como Religação, parcelamento, segunda via e muito outros serviços.

Salva o nosso número:******* e em seguida diga um Oi.

Jaqueline Abrantes
Light SESA

Consideração final do consumidor

18/07/2022 às 15:30

O lacre foi colocado no medidor

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10