Light está fazendo uma cobrança que não e. Certa na minha conta

Olá Luiz, Boa tarde!

Analisamos o consumo cobrado em sua conta de energia e verificamos que está correto e faturado através da leitura real do equipamento de medição e dentro da sua média de consumo em ******* kwh. Ressaltamos que no mesmo período em ******* o valor do kwh apurado foi em ******* kwh, havendo assim uma redução no ano vigente.

Abaixo iremos detalhar como foi calculada a fatura referente ao mês 12/*******

No dia 27.12.******* leiturista coletou no medidor a leitura de ******* cujo período do ciclo compreendeu do dia 27.12.******* até 25.11.******* (32 dias). No período anterior (11/*******) a leitura coletada foi *******.

Desta forma, realizamos o seguinte cálculo:

Fórmula: (Leitura atual - Leitura anterior) * Fator multiplicador do medidor(constante do medidor) .

Resultado: (******* - *******) * 1= 303kw/h consumidos pela sua instalação. Aplicando as tarifas (TUSD e TE), os tributos (PIS/PASEP, COFINS e ICMS), bandeiras tarifárias além da COSIP/SP o valor do faturamento ficou em R$ *******.70

Ou seja, cobramos em fatura o que foi consumido (kw/h) pelo imóvel mediante dados de leitura.

Ressaltamos ainda que as leituras colhidas em foto são pertinentes ao mês de novembro, porém fatura atual corresponde aos dias faturados entre novembro e dezembro.

QUANDO FOR ACIMA DE 301KW/H - RESIDENCIAL
O aumento de valor percebido pode ser devido ao consumo de energia ter ultrapassado os ******* kw/h, pois a sua instalação teve acréscimo de 31% no tributo ICMS além da cobrança das alíquotas da tarifa de energia (TUSD e TE) e impostos (PIS/PASEP e COFINS) sobre o consumo (kw/h).

QUANDO FOR ACIMA DE 451KW/H - RESIDENCIAL
O aumento de valor percebido pode ser devido ao consumo de energia ter ultrapassado os ******* kw/h, pois a sua instalação teve acréscimo de 30% no tributo ICMS além da cobrança das alíquotas da tarifa de energia (TUSD e TE) e impostos (PIS/PASEP e COFINS) sobre o consumo (kw/h).

Para informações referentes a composição da Tarifa em sua conta, acesse: https://*******

Por fim, como sugestão para um consumo mais eficiente, lembramos que você pode acessar e nossas Dicas de Economia em https://******* e Simuladores de Conta e de Consumo em https://*******

As informações e esclarecimentos detalhados foram repassados através de mensagem privada.

A mensagem privada é enviada para o e-mail que está no cadastro do site Reclame Aqui, e lá também é informado o número do seu protocolo de atendimento.


Thainna Menezes
Light SESA