Light ignora chamado emergencial há mais de 3 anos, causando transtornos graves a cliente com pai doente.
Não respondida
São João de Meriti - RJ
13/07/2026 às 08:50
ID: 253739255
Há mais de 3 anos começou esse problema, todas as vezes ligamos para a light e nunca veio ninguém, sempre precisamos pagar terceiros para arrumar, mas o problema sempre volta. Ontem aconteceu de novo, mais uma vez abriram um chamado emergencial e nada. Meu pai operou câncer no intestino, toma vários banhos ao dia e não temos como por água na caixa, nossa geladeira já está descongelando, daqui a pouco vamos perder as nossas coisas, o que a light faz é um absurdo, que emergencial é esse que há mais de 3 anos estamos esperando? Não vamos mais esperar, nem pagar terceiros, vamos por na justiça, pagamos nossa conta, não temos gato de luz e para a light fazer esse descaso com a gente. Na época que começou meu pai estava em tratamento de câncer, usando bolsa de colostomia e mesmo assim ninguém veio. Isso é um absurdo!