Não recebimento de boletos de acordo com a Light

Olá, Karen! Bom dia.

É um prazer te atender hoje!

O número do seu protocolo é*******

Primeiramente, quero pedir desculpas por qualquer transtorno que você tenha enfrentado. Estamos aqui para ajudar e resolver a sua situação da melhor forma possível!

Em atenção à sua reclamação, informo que as demais parcelas do acordo serão enviadas junto com suas faturas mensais, ou seja, o valor das parcelas seguintes viram junto com a fatura de consumo de cada mês. Caso tenha mais alguma dúvida, estamos à disposição para ajudar.

Enviei um link, através do seu e-mail, para que você possa me avaliar referente ao atendimento que lhe ofereci. Você chegou a recebê-lo? Ficarei muito feliz se puder dedicar um momento para compartilhar sua opinião! 💙


Abraços,
Equipe Light.