Respondida

Não recebi minha compra de setembro e não enviam comprovante

Linda Casa

cidade: Campinas

O que aconteceu

Fiz uma comprar no mês setembro. Enviaram e-mail de entrega e não recebi até agora. Pedi o comprovante e não enviam.

Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. Linda Casa respondeu

    16/10/2026 às 07:35

    Tamara, conforme conversamos anteriormente, a transportadora deu uma baixa errônea de entrega no rastreio do seu pedido. Sendo assim, realizamos as confirmações de endereço com a senhora e enviamos o comprovante de entrega, que havia sido disponibilizado pela transportadora.

    Ficamos felizes em ter conseguido resolver o seu caso com a efetiva entrega do pedido. Ainda assim, compreendemos o quanto situações como essa podem ser frustrantes e por isso pedimos novamente desculpas pelo ocorrido.

    Permaneço à disposição para quaisquer dúvidas que possam surgir.

    Ana Moreira - LindaCasa