O que aconteceu
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4Interações da reclamação
Lineaplas respondeu
29/07/2026 às 07:27
Olá, Edevando
Lamentamos sinceramente pelos transtornos enfrentados e compreendemos a sua insatisfação com a situação.
Conforme já informado em nossos contatos anteriores via WhatsApp, o atendimento para a substituição da bomba e do aquecedor está programado para ocorrer até o dia 05 de agosto de 2026. Estamos acompanhando o seu caso de perto para que a solução seja concluída dentro do prazo informado.
Pedimos desculpas pela espera e pelos inconvenientes causados. Nosso compromisso é resolver essa ocorrência da melhor forma possível e garantir que seu SPA esteja em perfeitas condições de funcionamento.
Permanecemos à disposição pelos nossos canais de atendimento e seguiremos acompanhando o seu caso até a completa resolução.
Atenciosamente,
Equipe Lineaplas
Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor
Avaliação do consumidor
Problema foi resolvido?SimVoltaria a fazer negócio?SimNota do atendimento10Apesar dos problemas, a Empresa resolveu todos os problemas e no prazo. Agradeço, a empresa Lineaplas.