O que aconteceu
consta como entregue mas nao recebi: Encomenda ***** Número do pedido: *****
quem teria recebido o pedido?
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4Interações da reclamação
lingerie.com.br respondeu
22/10/2026 às 14:58
Prezada Mariana,
Pedimos desculpas pelo transtorno causado.
Já entramos em contato com a transportadora, que nos forneceu o comprovante de entrega, e enviamos o documento para a senhora através do nosso atendimento via WhatsApp.
Solicitamos, por gentileza, que nos retorne para que possamos auxiliá-la da melhor maneira possível.
Atenciosamente,
Atendimento - lingerie.com.br
Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor
Avaliação do consumidor
Problema foi resolvido?SimVoltaria a fazer negócio?SimNota do atendimento9Responderam pelo WhatsApp e consegui localizar, tudo resolvido
Resposta final da empresa
Há 4 dias
Prezada Mariana,
Ficamos felizes em saber que tudo foi resolvido.
Agradecemos pelo retorno e permanecemos à disposição sempre que precisar!