O que aconteceu
Estou sem Internet, já estou aguardando suporte no WhatsApp da empresa há mais de uma hora. Até agora ninguém me atendeu, estou mandando mensagens de dez em dez minutos e até agora ninguém iniciou meu suporte.
Trabalho em Home Office e estou sendo prejudicado na empresa.
Estou muito insatisfeito pois até o momento nenhum atendente me atendeu para me dar nenhuma satisfação. Encaminhei por conta o PDF do comprovante do pagamento e uma foto do Roteador, mais ninguém iniciou meu suporte.
Falta de respeito, justamente na hora que nós mais precisamos.
Reclamações parecidas
4Interações da reclamação
LinQ Telecom respondeu
30/09/2026 às 16:26
Oi José, tudo bem?
Ficamos tristes pelo serviço não ter atendido as suas expectativas, mas não se preocupe, vamos resolver seu problema junto com você. Entraremos em contato pelo telefone cadastrado ou através de uma mensagem no whatsapp.
Qualquer outra dúvida, sinta-se a vontade para entrar em contato com a gente também através da nossa central: (62) 3998-7606 ou pelo whatsapp (62)98220-9932.
Ahh... Quando seu problema for resolvido, esperamos que você avalie o nosso atendimento aqui. Isso é muito importante para nós.
Um abraço,
Supervisão Suporte Técnico.
Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor
Avaliação do consumidor
Problema foi resolvido?SimVoltaria a fazer negócio?SimNota do atendimento1O suporte demora muito para responder no WhatsApp, até mesmo quando é para 2 via de boleto