O que aconteceu
A empresa Linq Telecom realizou uma instalação na casa vizinha (*****), passou fiação aérea sobre meu terreno, área particular, sem autorização expressa, ou seja, incorrendo em afronta ao código civil brasileiro (artigo 1229), Lei federal 10.406/2002.
A fiação prejudica a estética do meu imóvel, visto que minha tubulação é toda subterrânea, além de ter provocado acidente de frente a minha garagem por queda da fiação que resvala em dois ciprestes no meu jardim. Minha esposa atropelou a fiação caída que agarrada ao carro foi arrebentada. Caso de avaria no meu patrimônio quem arca? O vizinho sem autorização? A Linq Telecom com seu serviço preguiçoso e sem autorização minha? O condomínio omisso e já citado extrajudicialmente?
Irresponsabilidade habitual em Goiânia, trançando fiação aérea de qualquer forma, a qualquer tempo, sobre propriedade privada alheia ao serviço.
Reclamação protocolada na Anatel para cumprimento de medidas necessárias antes de petição por danos morais e patrimoniais.
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4Interações da reclamação
LinQ Telecom respondeu
28/09/2026 às 16:45
Oi Daniel, tudo bem?
Ficamos tristes pelo serviço não ter atendido as suas expectativas, mas não se preocupe, vamos resolver seu problema junto com você. Entraremos em contato pelo telefone cadastrado ou através de uma mensagem no whatsapp.
Qualquer outra dúvida, sinta-se a vontade para entrar em contato com a gente também através da nossa central: (62) 3998-7606 ou pelo whatsapp (62)98220-9932.
Ahh... Quando seu problema for resolvido, esperamos que você avalie o nosso atendimento aqui. Isso é muito importante para nós.
Um abraço,
Supervisão Suporte Técnico.