Loja de Osasco não resolve multa de veículo que comprei

Consta uma multa por não identificação no veículo adquirido na loja de Osasco que é responsabilidade deles e apesar de eu informar e cobrar por muitas vezes, ter imprimido a multa e enviado o boleto venceu e até o momento nada foi feito.

Eles simplesmente ignoram.

Eu razão do pagamento estar em processamento não consigo gerar novo boleto e estou correndo risco de ter o carro apreendido por licenciamento vendido.