Não respondida

Pulseira vinda direto da china - Suporte não recebe minhas mensagens

liore oficial

cidade: São Paulo

O que aconteceu

Comprei uma pulseira na loja, demorou cerca de 1 mês pra chegar e quando chegou percebi que veio direto da china. Achei os mesmos pingentes e pulseiras por um preço MUITO menor, na Aliexpress (inclusive fica a dica). Qualidade horrível, um dos pingentes não entrava na pulseira e o outro quebrou em 1 semana de uso. Solicitei o reembolso no dia 15/10, um dia após ter chegado e ofereceram que eu ficasse com a pulseira e me devolvessem metade do valor, deram 48 horas úteis para retornar o contato. Eu mandei mensagem novamente no suporte esperando alguma atualização, mas não estão recebendo minhas mensagens. Estou extremamente insatisfeita com todos os aspectos da loja, atendimento, qualidade, preço, logística e propaganda (acho que a loja deveria deixar claro que faz drop shipping). Sinceramente, mesmo recendo metade do valor de volta, essa compra não vale a pena.