Não respondida

Produto entregue errado e com defeito - Solicitação de reembolso

Lister

cidade: Belo Horizonte

O que aconteceu

Fiz uma compra de ''Mina 5.6 mm - RED Shalk - 6un - "Grafite" - Hardtmuth - Koh-I-Noor e veio para mim na cor RUDKA, que eu acredito e vejo ''marron''. Estava no site exatamente a que eu pedi. E alem de tudo, vieram duas quebradas. Gostaria que esse empresa devolvesse meu dinheiro, pois, necessito do produto na cor vermelha. Eles iniciaram a conversa pelo whattsapp e depois, nao me responderam mais. abaixo o produto que veio para mim errado, cor marron. Aguardo, por favor.