Litoraneus

Reclamar dessa empresa

Salvador - BA

25/08/2020 às 17:54

ID: 110942011

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Realizei uma compra no site da Litoraneus no dia 22/07/20, com previsão de entrega para o dia 06/08. No dia 05/08, recebi uma mensagem por WhatsApp me informando que não tinha um dos itens que havia comprado e me dando outras opções para troca. Mesmo sem gostar muito de nenhuma das opções, tive que escolher uma delas. No dia a atendente me informou que mandaria meu pedido por Sedex já que meu prazo de recebimento já estava próximo. Hoje já é dia 25/08 e ainda não recebi meu pedido! Entro no site e aparece que nem foi despachado. Ligo para o telefone que consta no site e para o celular que me ligaram anteriormente e nenhum dos dois atende, o celular consta como se não existisse mais. Mando mensagem por WhatsApp e não me respondem. Preciso receber meu pedido!