O que aconteceu
Fiz a compra do ingresso BTS WOLRD TUOR ARIRANG baseado em uma estrutura de palco e telas de Led e esta, divulgada em todos os canais sendo Instagram, Youtube, X, TICKETMASTER e entre outros, os responsaveis pela organização e a própria LIVE NATION a última citada intitulada responsável pela estrutura geral do evento que ocorrerá Brasil nos dias 28,30 e 31 de Outubro, entretanto a planta da estrutura que foi aprovada pela prefeitura de São Paulo no mês de Maio deste ano e apenas dias antes soubemos que a estrutura vendida e divulgada não seria a mesma que estarião planejando utilizar, já que houve um novo processo para rever a estrutura já autorizada para uma nova agora no início do mês de Outubro, Não tivemos resposta em torno da nova decisão, a maioria das pessoas que compraram os ingressos para os dias tentaram entrar em contado com a empresa LIVE NATION 20 dias atrás em busca de esclarecimento da situação e não obtivemos nenhum resultado, conforme o código do consumidor, a empresa induziu ao erro do consumidor, já que não foi clara o suficiente e nem objetiva com a real intenção da estrutura desejada pela própria, já foi apresentada todas as provas concretas de que nosso estádio Murumbis aguenta a estrutura tanto por espaçamento quanto por peso, informação está confirmada pela pela própria diretoria do Estadio, o fato de usarem a questão de ser difícil o transporte das 8 telas restantes não faz sentido algum já que ela atravessaram literalmente o mundo através de aviões, só queremos o serviço para qual pagamos